Відгуки про компанію "Деталька"

Я заказывала чашу для блендера. Перезвонили мне быстро. Я уточнила модель, все должно было подойти. А дома меня ждало разочарование. Чаша не вставлялась и не прокручивалась до упора, чтобы блендер заработал. Конечно же, я сразу обратилась к продавцу. Виталий переписывался со мной, отвечал на вопросы. В конечном итоге созвонились и обговорили чашу и саму проблему. Чтобы сократить время, скажу сразу. Пластик был новый и не разработаный, я же боялась сильно давить чтобы не сломались пластиковые ножки еще и внутри самого блендера, но опасения были напрасны. Пришлось приложить усилия, снимали и вставляли несколько раз и теперь чаша как родная! А что касается магазина, то я хочу выразить спасибо Виталию за человеческую поддержку! Мы также оговаривали момент возврата чаши, если она совсем не встанет. Мне как клиенту очень приятно было, что контактное лицо магазина старается решить проблему. Если я еще что-то разобью, то приду закупать детали к вам))))

• 11 листопада 2020Коментар продавця

  Дякуємо за відвертий і детальний відгук. Так, дійсно ми йдемо на зустріч клієнтам в усіх питаннях, це один з базових наших принципів поведінки з клієнтами. ))

Все отлично, продавца рекомендую, товар хорошего качества.

Спасибо огромное за мешок для пылесоса. Связались быстро, ответили на все вопросы. Все подошло. Спасибо!!!

• 09 листопада 2020Коментар продавця

  Дякуємо і вам за замовлення. Нам дуже важливо щоб клієнти залишалися задоволені покупкою.

Спасибо за оперативность...Качество(время покажет)...Удачи Вам.